Carte

Carta in scadenza: come rinnovarla?

La tua carta è in scadenza o è appena scaduta?

La carta Quick2Cash verrà sempre rinnovata in automatico alla scadenza, mantenendo la versione che hai scelto (virtuale o fisica).
Se ti stai chiedendo cosa succede all’IBAN, non preoccuparti: tale dato non cambierà. L’IBAN è infatti associato al tuo conto e non alla tua carta.

Hai una carta fisica?

Se avevi disponibile la carta in scadenza o appena scaduta nella versione fisica, ti verrà inviata gratuitamente una nuova carta fisica, all’indirizzo di spedizione che visualizzi in app nella sezione “Impostazioni” del tuo profilo.

Hai una carta virtuale?

Se possiedi una carta virtuale il rinnovo sarà virtuale, ma potrai richiederla fisica direttamente in app. Ecco come:

  • se hai il piano Quick2Cash, potrai richiederla direttamente dalla sezione Carta dell’app pagando il costo di produzione ed emissione, pari a 9,90 €. Il costo della carta sarà scalato direttamente dal tuo saldo Quick2Cash al momento della tua richiesta. Nota bene: i costi sopra citati non sono applicati nel caso tu faccia richiesta di emissione carta fisica, a seguito di mancata ricezione della stessa presso l'indirizzo desiderato.
  • se invece hai il piano Quick2Cash Plus, puoi chiederla sempre in app, senza pagare alcun costo di produzione e riemissione della stessa.

Per maggiori informazioni consulta la documentazione disponibile alla sezione Trasparenza.