Vuoi sapere a che punto è l’apertura del tuo conto, o riprendere la tua richiesta di registrazione?
Bastano pochi minuti per registrarti. Una volta completata la procedura, riceverai alcune e-mail che scandiranno le diverse fasi della tua richiesta:
Potrai monitorare la fase di verifica della tua identità al seguente link: registrati.quick2cash.it/resume
Non hai ricevuto e-mail dopo aver completato la registrazione?
Ti consigliamo anzitutto di provare a controllare nella tua casella di posta, anche nelle cartelle di Posta indesiderata, Spam o Promozioni.
A volte a causa dell’elevato numero di richieste che riceviamo ogni giorno, l'attivazione del tuo account Quick2Cash può impiegare un poco più di tempo. Non temere: faremo il possibile per elaborare al più presto la tua pratica!
Una volta terminata questa fase riceverai una e-mail dalla quale potrai creare la tua password per accedere all'App Quick2Cash e a tutti i servizi offerti dal profilo scelto.
Se dovessimo riscontrare anomalie legate a documenti, foto o altri passaggi della registrazione, ti avviseremo via e-mail con le indicazioni su come risolverli.
Se dovessi visualizzare che il documento o video sono stati respinti, ti consigliamo di controllare la tua posta elettronica, inclusa la cartella spam, in quanto ti abbiamo inviato una comunicazione con le indicazioni da seguire. Hai dei dubbi o non visualizzi la comunicazione? Non ti preoccupare, sul nostro Support Center trovi tutto ciò che ti serve:
Se dovessi visualizzare che la documentazione è stata accettata, tieni monitorata la tua email, a breve riceverai una nostra comunicazione con l’esito della tua richiesta.
Se dopo l’inserimento dei dati ti appare la scritta “Accidenti, si è verificato un errore imprevisto”, verifica i dati inseriti. Se il messaggio dovesse apparire nuovamente contatta la nostra assistenza per ricevere aiuto.
Durante la registrazione, Quick2Cash prevede un sistema di verifica della tua identità che avviene tramite video-selfie. Si tratta di un'evoluzione del ‘tradizionale selfie’ (inteso come autoscatto).
Il video-selfie consente un riconoscimento ancora più sicuro nel rispetto delle più recenti normative di riferimento. Ecco perché durante la sottoscrizione di Quick2Cash ti verrà chiesto di seguire istruzioni precise:
Per maggiori informazioni, o per ricevere ulteriore aiuto, la nostra assistenza è sempre a tua disposizione. Qui trovi tutti i contatti dell'assistenza.
