Anche i cattivi si evolvono. Ma tu sei più smart di loro.
Quando si tratta di mail, SMS e chiamate telefoniche, non è sempre facile capire se possiamo fidarci o no, soprattutto quando l’oggetto della conversazione sono i nostri soldi.
Si parla molto di cyber security, ossia di sicurezza informatica, per proteggerci da attacchi fraudolenti sui nostri dispositivi informatici (PC, smartphone, tablet, smartwatch).
In realtà non dobbiamo fare attenzione soltanto ai casi di phishing (tentativo di frode via mail) ma anche a metodi più analogici come VISHING o SMISHING.
Con la giusta accortezza è possibile ridurre notevolmente il rischio di cascare in truffe di questo tipo. Il mantra “too good to be true” (troppo bello per essere vero) è quasi sempre valido online.
Anche i cattivi si evolvono e ad oggi sono state sviluppate tecniche sempre più sofisticate per trarci in inganno e per sottrarci informazioni personali che invece non dovremmo mai condividere con nessuno. Tenetevele strette come con i bei ricordi dell’estate.
Per stare un passo avanti ai cattivi, ecco qualche buona abitudine da tenere a mente per godere appieno dei vantaggi dei servizi digitali senza nessun timore.
Le truffe online possono presentarsi sotto svariate forme.
Nelle prossime righe ti daremo qualche consiglio utile su come proteggere i tuoi dati e le tue finanze online, ma ricorda: il mondo del banking non è l’unico ad essere minacciato.
Fa sempre attenzione ai super affari che ti vengono proposti, alle raccolte di beneficenza, alle offerte di lavoro e addirittura agli appuntamenti romantici online (vedi sopra “too good to be true”).
Quick2Cash e qualsiasi istituto bancario non ti chiederanno mai di ricevere o inserire i tuoi codici personali o di cambio password via mail, SMS, social o di leggerli ad alta voce durante una telefonata. Semplicemente non siamo autorizzati a farlo: sono TUOI e solo TUOI.
Quindi non fornire mai a nessuno:
Ricordati: non scriverli e non comunicarli a nessuno.
Che si tratti di una mail o di un SMS, controlla la grammatica.
Ad esempio, ti sei accorto che nel titolo di questa Tip manca una G?
Diffida di errori nel testo: imprecisioni grammaticali, ortografiche, di traduzione o di battitura sono sempre segnale di sospetto. In Quick2Cash ci sono persone che leggono e rileggono i testi prima di mandarteli, difficile che sbaglino!
Ricevi tante mail ogni giorno e a un certo punto inizi a leggerle per inerzia senza particolare attenzione, lo sappiamo. Prenditi però del tempo e magari prova a rileggerle dal computer, dove il testo è più grande e quindi più facile da smascherare.
Il testo di un messaggio sospetto molto probabilmente conterrà un link da cliccare oppure un numero di telefono da contattare.
Ti diranno che la tua carta di credito è stata bloccata; che qualcuno ha provato ad accedere al tuo conto online, oppure che hanno riscontrato degli addebiti scorretti e vogliono procedere al riaccredito (anche in questo caso vale il “too good to be true”).
Diffida di bottoni dove ti dicono: “Aggiorna subito”, “Verifica subito”, “Clicca qui per ricevere il tuo accredito” o simili.
Se fosse successa davvero una di queste cose non ti chiederemmo di cliccare su nessun link, ma di accedere e gestire tutto in autonomia dalla tua app Quick2Cash.
Se sei in dubbio e vuoi approfondire la ricerca, non cliccare sul link che trovi nella mail o nel messaggio, ma copia l'indirizzo nella barra di ricerca del browser (es. google.com, yahoo.it, ecc).
Questo ti permette di verificare sempre il certificato di sicurezza del sito in cui stai navigando.
In caso di ricezione di un SMS, controlla il numero di provenienza, anche se lo visualizzi all’interno della cronologia autentica di una conversazione precedente con Quick2Cash.
Se ricevi una mail sospetta, controlla l’indirizzo del mittente e diffida di comunicazioni non personalizzate (ad esempio che iniziano con un generico “Gentile Signore”).
Se hai dei dubbi puoi verificare il mittente con una ricerca online: molte volte i nomi che utilizzano i truffatori sono sempre uguali e ormai sono inseriti in vere e proprie blacklist.
Spesso i frodatori sono a conoscenza di alcuni tuoi dati, come il numero di cellulare, l’indirizzo mail o addirittura il numero della tua carta di pagamento, se questi sono stati usati incautamente su siti web poco attendibili.
Esistono finti siti di e-commerce usati proprio per carpire i tuoi dati sensibili da utilizzare successivamente per raggirarti via telefono. Addirittura, i frodatori più empatici potrebbero anche aver sbirciato i tuoi social network, in modo da agganciarti piacevolmente parlandoti della tua squadra del cuore. Malefici.
Stai attento alle informazioni che condividi online e a dove inserisci i dati della tua carta Quick2Cash e, se hai dei dubbi su una particolare transazione, contattaci subito.
Tornando al vishing, quindi alle telefonate fraudolente, ricorda che toni intimidatori e insistenti non ci caratterizzano. I nostri operatori non si presentano con nome e cognome e non hanno un codice operatore.
Verifica sempre l’identità del tuo interlocutore e fatti lasciare un numero di telefono fisso rintracciabile.
Scarica applicazioni solo accedendo agli store ufficiali (App Store e Google Play): non farlo mai cliccando direttamente dal link all’interno di un SMS.
Noi non ti chiederemo mai di scaricare app diverse dalla nostra app ufficiale Quick2Cash.
I social network piacciono tantissimo anche a noi e infatti siamo presenti su LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.
Per ogni social abbiamo un solo profilo ufficiale che utilizziamo per comunicare direttamente con te solo se ci scrivi tu per primo.
Tutti i suggerimenti che hai letto fino a qui valgono anche per i social network. Anzi, se ad esempio ci contatti su Facebook, ti chiederemo sicuramente di scriverci in privato per gestire la tua richiesta di supporto con la massima protezione.
Se hai seguito tutte queste accortezze ma pensi di essere stato vittima di phishing, smshing o vishing e di aver condiviso le informazioni legate ai dati del tuo conto con qualcuno di sospetto, contattaci subito in modo da intervenire tempestivamente per te.